送走了大地的嚴寒，春姑娘踏著輕盈的腳步來到了人間。

　　春天的陽光格外明媚，時光飛梭，2013年度供暖工作即將結(jié)束，回顧過去的一年，我們在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下、正確領(lǐng)導下、大力支持下、供熱公司全體人員認真學習公司雙代會精神，以“調(diào)整思路、重點突破、創(chuàng)新求實”為工作方針，以實現(xiàn)供熱跨越式發(fā)展為目的，緊緊圍繞抓經(jīng)濟創(chuàng)效益工作這條主線，突出供熱創(chuàng)新、發(fā)展這一主題，發(fā)揮黨組織的積極作用，為全面完成2013年度的各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)，取得了良好的結(jié)果，圓滿的完成了年初確定的各項工作目標，在公司和各部門大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，供暖工作達到了預期的目標和要求，取得了滿意的成績，得到了廣大用戶的認可和肯定。

　　供熱公司全體職工精誠團結(jié)，認真分析我們面臨的形勢和任務(wù)，認為風險與機遇并存，企業(yè)要想求生存有發(fā)展，就必須認清形勢。經(jīng)反復研究認為：萬事人為本，首先要建立起吃苦耐勞的管道維修隊伍，這樣能夠使供熱成本得到有效降低;二是建立起一支優(yōu)秀的收費組隊伍，加快資金回籠;三是制定和落實崗位責任制，使人人心中都有一種企業(yè)就是家的感覺。我們始終把熱力用戶視為我們的衣食父母。如果把得民心者得天下、失民心者失天下用到我們供暖工作中一點不為過。隨著熱是商品的意識逐年增強，供暖質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到供熱事業(yè)的生存與發(fā)展，只有抓好供暖質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能贏得住戶的滿意和信賴，才能贏得市場，才能促進其它工作的開展。

　　如今困擾供熱企業(yè)最大的難題就是“收費難”，沒有穩(wěn)定的 收入做支持，我們就難以維持正常的生產(chǎn)運營.因此我們不但要進一步強化收費隊伍的專業(yè)性，提高收費人員的素質(zhì)。提高收費服務(wù)質(zhì)量，變被動收費為主動收費。還要提高收費效率，加快部門資金回籠。在供暖設(shè)備及管網(wǎng)問題上，部門為了能夠完成供暖任務(wù)，早動手，定措施，抓落實，在供暖設(shè)施維修改造中，以提高供熱質(zhì)量，降低燃氣消耗為目標，在2012年度供暖期結(jié)束后，及時對鍋爐、循環(huán)水泵、儀表閥門、管網(wǎng)以及將二次供熱改造為直供，對鍋爐燃氣泄露報警系統(tǒng)及監(jiān)控裝置進行維護，完善安全管理制度，保證供暖期的安全經(jīng)濟運行。為了加強供熱運行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行司爐人員和水化驗人員持證上崗，部門對上崗操作人員進行安全操作技能的培訓，使其明確執(zhí)行操作規(guī)程的重要性，并按要求對設(shè)備、設(shè)施安全防護系統(tǒng)進行全面維護。為完成2013年度供暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在鍋爐運行期間，部門全體員工24小時待命，做到人防、技防相結(jié)合，保證鍋爐安全運行萬無一失。并通過加強管線巡查維護，制定管道巡查計劃方案，有效提高了緊急情況下的應(yīng)急保障能力。司爐人員及管網(wǎng)維修人員按照部門要求對燃氣用量和上期同期進行每天的統(tǒng)計對比，在系統(tǒng)補水量增加的情況下及時進行排查和檢修，保證不因系統(tǒng)或補水量的增加而影響設(shè)備運行，并盡最大能力降低系統(tǒng)補水量。

　　2013年公司領(lǐng)導了解到江蘇雙良新能源裝備有限公司的天然氣鍋爐余熱回收系統(tǒng)，基于我們對國內(nèi)余熱回收利用技術(shù)的了解，投資300萬元安裝了20噸節(jié)能系統(tǒng)一套。燃氣余熱系統(tǒng)安裝使用后，在運行期間甘肅省能源利用監(jiān)測中心，蘭州市環(huán)境監(jiān)測站對節(jié)能系統(tǒng)進行了專業(yè)評測，在鍋爐負荷僅60%時，其節(jié)氣率就達到了10.98%;經(jīng)過冷凝后排煙溫度低于30度，各項污染指標明顯降低，尤其是空氣主要污染成分二氧化硫較投入前降低了41%。，極大的提高了鍋爐熱效率，節(jié)能達15%左右，節(jié)能減排效果十分顯著。不但供熱質(zhì)量得到了保證，還得到了省市領(lǐng)導及相關(guān)部門的充分肯定，省市相關(guān)部門以我供熱公司為宣傳點對該設(shè)備進行了大力的推廣宣傳工作，將我供熱公司做為節(jié)能設(shè)備改造的典型進行宣傳，先后多次組織不同相關(guān)部門對我供熱公司節(jié)能減排成果進行參觀和學習，市領(lǐng)導還專門組織了節(jié)能效果推廣會議，使我供熱公司的美譽度和知名度得到了很大的提高，對集團公司的品牌形象起到了很好的推廣和宣傳。

　　成績只能代表過去，奮斗才能成就未來，一年來，雖然我們的工作取得了一定成績，但是我們應(yīng)該清醒的認識到我們的工作還有待于進一步提高，還有很多工作可做，還有很多潛力可挖。我們要不斷完善管理制度、細化考核目標和獎懲辦法。使部門二次考核公正、公開、透明。黨支部加強先鋒堡壘作用，積極做好員工思想工作，保持和發(fā)揚供熱職工隊伍的優(yōu)良傳統(tǒng)，以高昂、積極進取的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)。

　　隨著采暖期的結(jié)束，我們的下一步準備工作又將開始，我們?nèi)�體員工將不懈努力，爭取在下一個采暖期更好的服務(wù)于用戶，用真情展風采，用真誠暖人心，樹立蘭海供熱公司負責任、有實力、可信賴的品牌形象。我堅信在集團公司的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的大力支持下，有我們?nèi)�體職工的共同努力下，一定能夠?qū)崿F(xiàn)供熱事業(yè)的跨越式發(fā)展，走向光輝燦爛的明天!